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Lync语音调试方法汇总

2019年08月22日 17:12  | 萬仟网科技  | 我要评论

案例1:格式化重装的电脑,接上耳机,音频设置提示“麦克风未插入”

 处理方法:更换新型号耳机调试正常后,更换原型号耳机使用正常

1、用新型号的耳机调试,跳出以下选择框,选择“麦克风”, 单击“确定”;

 

 

2、如下图,可以看到麦克风状态是正常的

 

3、更换原型号耳机,lync语音时麦克风和耳机功能恢复正常。

 

 

案例2:本地音频设置

1、桌面右下角任务栏选择“”,单击右键选择“录音设备”

 

2、选择“麦克风”,单击右键属性

 

3、pc本地“麦克风属性”下的侦听、级别和高级设置按如图方法设置

 

4、重新拔插耳机,选择麦克风

        

案例3、两种本地音频测试方法

测试方法1、系统默认的音频测试

(1)勾选“侦听此设备”,选择应用

(2)戴上耳机,对着麦克风说话,通过耳机能听到自己的声音,说明本地的lync语音正常(测试结束,请取消以上勾选项)

 

 

测试方法2、lync客户端音频设备测试

(1)本地运行lync客户端,右上角选择“”—工具—音频设备设置;

 

 

(2)lync客户端测试耳机和麦克风

扬声器:单击右侧绿色按钮,听到耳机发出声音,说明耳机工作正常;

麦克风:对着麦克风说话,如图会出现蓝色波动条,说明麦克风工作正常。

 

  

 

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